Ваш регион Ростов-на-Дону
Бесплатный звонок по России 8 800 200 62 22
Российский производитель взрывозащищенного электрооборудования

Часто задаваемые вопросы

?
Работая с взрывозащищенным оборудованием, мы ориентируемся на зоны по ПУЭ, например В-1г. При попытке заказа Ваши специалисты начали спрашивать про какие-то зоны 1 или 2 согласно ГОСТ. Что это за стандарт и как он пересекается с ПУЭ? Есть ли какая-нибудь таблица по зонам в ПУЭ и ГОСТ?

Зоны по ПУЭ и ГОСТ означают одно и то же, но обозначаются по-разному. Различие в маркировке зон по ГОСТ и ПЭУ вызвано тем, что ГОСТы регулярно изменяются, все более и более приближаясь к европейским и мировым стандартам, тогда как в ПУЭ изменения вносятся крайне редко. Из-за этого накопились несоответствия и противоречия между двумя упомянутыми выше документами. Наряду с этим, ПУЭ предназначен для инженерно-технического персонала, в обязанности которого входит монтаж, эксплуатация, частично проектирование и в малой степени содержит требования по конструкции взрывозащищенного изделия. Основная часть требований приводится в ГОСТ, по которым производится оборудование и на соответствие которым сертифицируют изделия (например, ГОСТ Р 51330 или ГОСТ Р 52350). В этих же ГОСТах указаны и зоны эксплуатации оборудования (зона 2, зона 1, зона 0). Отвечая на Ваш вопрос, приводим для ознакомления таблицу соответствия зон по ПУЭ и ГОСТ.

Зона 0,
в которой взрывоопасная газовая смесь присутствует постоянно или в течение длительных периодов времени
Зона 1,
в которой существует вероятность присутствия взрывоопасной газовой смеси в нормальных условиях эксплуатации
Зона 2,
в которой маловероятно присутствие взрывоопасной газовой смеси в нормальных условиях эксплуатации, а если она возникает, то редко, и существует очень непродолжительное время
ГОСТР 51330.9-99, РОССИЯ Зона 0 Зона 1 Зона 2
ПУЭ (2001), РОССИЯ В-I , В-II B-Iа, B-Iб, B-Iг, B-IIa
?
Мне необходимо закрепить светильник ВАД-СД.Л.10-УХЛ1 на трубу, подскажите, как это можно реализовать и при этом не нарушить взрывозащиту светильника?
Это реализуется достаточно просто, специально для этого нами разработан вид крепления на трубе: подключение кабеля к светильнику проводиться с помощью распределительной коробки, с её же помощью возможна транзитная прокладка кабеля. Ознакомиться с данным видом крепления Вы можете в соответствующем разделе сайта. Данное изменение уже внесено в каталог как одно из востребованных.
?
Мы купили светильники с линейными люминесцентными лампами. В связи с программой энергосбережения требуется установить светодиодные лампы в уже приобретенные светильники, возможно ли это? Сохраниться ли взрывозащита светильника?
Линейные светодиодные лампы, можно установить в светильники нашего производства : ВЭЛ51, ВЭЛ51-Ш, ВЭЛАН51, но все светильники потребуется доработать - удалить ЭПРА.

Вы можете сделать это самостоятельно, но мы настоятельно рекомендуем вернуть светильники в наш адрес для соответствующей доработки
?
Скажите, возможно ли изготовление кнопок с двумя нормально закрытыми или двумя нормально открытыми контактами?
Да, мы выпускаем кнопки такой конструкции, а именно БКВ-12-В2. При заказе Вы должны уточнить число и тип контактных групп, которые Вам необходимы.
?
Подскажите как мне подсоединить к коробке кабель в металлорукаве.
Для этого необходимо взять трубный ввод, имеющий внутреннюю присоединительную резьбу и муфту для подключения металлорукава типа ММРн, металлорукав фиксируется с помощью муфты, а кабель проложенный в металлорукаве обжимается непосредственно внутри ввода.

Например: марка кабельного ввода для металлорукова с ДУ-15мм будет выглядеть следующим образом: ВК-Л-ВЭЛ2БТ-М20-Exd-М20-ММРн-15.
?
Нас заинтересовало взрывозащищенное табло с бегущей строкой. При ознакомлении с описанием у нас возник вопрос: в каталоге сказано, что данный тип табло может выводить на дисплей надпись любой длины и на любом языке. Данная надпись программируется Вами при изготовлении и возможно ли её в дальнейшем изменить без вмешательства специалистов Вашей компании?
При заказе табло с бегущей строкой по умолчанию надпись и алгоритм ее вывода программируется на заводе. Если Вы хотите в дальнейшем иметь возможность изменять надпись, Вам необходимо дополнительно заказать кабель, для подключения бегущей строки к компьютеру через последовательный порт и соответствующее программное обеспечение.
?
Приобрели у Вас головные светильники для пробной эксплуатации, но возникла проблема – батарея питания разряжена и мы не знаем как её зарядить. Подскажите как это сделать, есть ли у Вас зарядное устройство? Сколько их нужно, например для 10 светильников? Каковы характеристики зарядного устройства?
Здравствуйте.
Зарядка светильников ELM осуществляется с помощью индивидуального или параллельного зарядного устройства на 100 ламп. Зарядное напряжение от 8,5В до 15В, рекомендуемое напряжение - 12В постоянного тока. Время зарядки зависит от уровня разрядки батареи, но не превышает 8-ми часов. Ток зарядки составляет 450 мA.
Зарядные устройства в комплект поставки не входят и заказываются дополнительно.
?
Ряд выпускаемых Вами изделий имеет необычную маркировку взрывозащиты, например коробки зажимов  КЗРВ3 имеют следующую маркировку РВ ExdI/1ExdIIBT4. Не могли бы Вы пояснить, что это означает?
Это сдвоенная маркировка взрывозащиты, она означает, что данное изделие может быть установлено как в рудниках и шахтах (оборудование I группы), где необходима маркировка взрывозащиты РВ ExdI, так и на предприятиях нефтехимической и газодобывающей промышленности (оборудование II группы), где требуется маркировка взрывозащиты 1ExdIIBT4

?
Вы являетесь ведущим в России производителем взрывозащищенного электрооборудования. Как Вы проверяете качество производимой Вами продукции?
На нашем заводе имеется оснащенная всем необходимым оборудованием испытательная лаборатория, в которой испытываются готовые изделия. Чтобы развеять Ваши сомнения рекомендуем посетить раздел сайта «Видео», где представлены фильмы с испытаниями.
?
Подскажите, пожалуйста, имеются ли сертификаты на сейсмоустойчивость для коробок соединительных и разветвительных.
Сертификаты на сейсмоустойчивость выдаются только для зданий. На изделия, например коробки, сертификаты не выдаются, так как в случае возникновения сейсмической активности коробки не разрушатся, (разрушиться может только здание, где они установлены). В связи с этим, коробки и прочие изделия на сейсмоустойчивость не сертифицируются, а проходят ряд других испытаний, на виброустойчивость, на ударопрочность и т.д.

?
Нас заинтересовали светильники со светодиодными лампами. Просим пояснить, почему в ряде случаев светильники с меньшей мощностью обладают более высокой освещенностью. Как сопоставимы светильники со светодиодными лампами, со светильниками для ламп накаливания?
Поясняем, что светильники обладают рядом характеристик:
  • мощность
  • освещенность
  • световой поток

При этом мощность и световой поток взаимосвязаны, чем больше мощность, тем выше световой поток, и зависят от типа лампы:
  • Для ламп накаливания показатели самые низкие
  • Для газоразрядных ламп показатели средние
  • Для светодиодных ламп самые высокие

Освещенность же зависит от многих факторов и равна световому потоку в телесном угле 10, а из этого следует, что если световой поток будет не рассеянным по всей площади, а узким в виде луча, что достигается установкой отражателя, то и освещенность будет выше, что Вы и наблюдали при сравнении светильников ВЭЛАН31 на 10Вт и ВЭЛАН31 на 60Вт, у которых освещенность 240Лк против 105Лк соответственно.

Такую же аналогию Вы можете наблюдать и в других наших светильниках, а именно ВАД61 и прожекторах.

В части второго вопроса сообщаем, что существует нехитрое правило, зная которое Вы сможете корректно заменить светильник для ламп накаливания, на светильник для светодиодных ламп, а именно:

Мощность светодиодного светильника равняется 1/10 мощности светильника с лампой накаливания.

Для светильников с газоразрядными лампами, коэффициент отличается,- мощность светодиодного светильника равняется 2/5 мощности светильника с газоразрядной лампой.

?
Получили шкафы ШУСА-ВЭЛ, Вашего производства, смонтировали, отлично работают, но при монтаже у монтажников возник вопрос,- «Почему автоматические выключатели установлены на монтажной панели и прикреплены к крышке шкафа? Ведь это неудобно. При выходе из строя одного автоматического выключателя, придется снимать всю панель. Прошу сообщить, возможен ли заказ взрывозащищенного шкафа управления с автоматическими выключателями, установленными на дне корпуса?
Здравствуйте! Рады, что продукция ВЭЛАНTM полностью устраивает Вас в эксплуатации. Автоматические выключатели установлены на крышку шкафа управления с целью уменьшения габаритов шкафа, т.к. установка автоматических выключателей на крышку шкафа позволяет сократить пространство, требуемое для установки каких либо других, комплектующих не требующих вывода управляющих элементов на внешнюю стенку шкафа, за счет установки элементов шкафа в два яруса. Кроме того реализация двух ярусной установки элементов шкафа, ведет к его удешевлению. Наряду с этим, мы можем предложить и решение, где автоматические выключатели расположены на дне корпуса, но изделие будет больше, тяжелее и дороже. Предлагаем Вам не волноваться по поводу выхода из строя автоматических выключателей.
?
Продукция Торговой марки ВЭЛАН нам хорошо известна, однако, с учетом ее постоянного обновления и расширения списка изготавливаемого Вами, есть постоянная необходимость общения с Вашими техническими специалистами. Потратив один раз более часа, я попал в один из Ваших отделов и мне любезно сообщили, что у Вас в организации порядка 20 телефонов и проблем быть не должно… Звоня по этим телефонам, я постоянно попадаю в Ваши разные отделы, а телефоны Вашего технического отдела, или конструкторского отдела или отдела сбыта, хронически заняты, - это какая-то ерунда! Как Вы планируете решать эту проблему, а для нас Ваших потребителей из Дальнего Востока, - это серьезная проблема.
Уточняем, в нашем офисе 32 телефона, но Вы, уважаемый Иван Владимирович, абсолютно правы, - их не хватает и дозвониться сложно.
Принимая в расчет, что объем наших потребителей растет (как впрочем, и количество претензий, аналогичных вашей), нами было принято решение об организации бесплатной для звонящего горячей линии, - тел. 8-800-200-6222.
Звоните, …и дозванивайтесь!
?
К нам на предприятие пришла листовка фирмы Кортем, в которой написано, что вы сами уже ничего не производите, а только торгуете китайской продукцией низкого качества. Лично я к Китайской продукции ничего лично не имею и компьютер на моем рабочем месте китайский, как у всех в нашем отделе и все такое. Но мне поручили узнать, можете ответить?

Посетите раздел нашего сайта «О компании», посмотрите рекламный ролик о заводе.

Вы полагаете, что порядка 1000 этих сотрудников работают в китайской провинции Хуань?

Посетите раздел нашего сайта «Сертификаты».

Вы полагаете, что государственные органы и Ростехнадзор, выдавали нам все эти разрешительные документы за производство китайской продукции?

Вы полагаете, что “Лицензия на изготовление оборудования для атомных станций” выдана нашему заводу, как китайскому производителю?

Посетите раздел нашего сайта «Награды и дипломы»

Вы полагаете, что признание, которое заслужила выпускаемое нашим заводом электрооборудование, - это за китайскую продукцию?

Тогда на чем строится расчет «…распространителей листовок…», спросите Вы? Чего добивается организация из 10 человек, реализующая продукцию зарубежного производителя?

«…Оболгать отечественного производителя, …забросать грязью…., дескать и так…российские… лапотники ничего путного производить не умели…, а теперь и это производство свернули…, и переключились на китайское…»

«…Оболгать, повторяясь, отечественного производителя…., а там глядишь…и особенно испуганные и слабонервные…, и потянутся к Кортему, - выручайте…родимые…, поставляйте импорт…, как же жить без Вас…разлюбезных будем…, низкий Вам поклон…, глаза на…проклятых раскрыли…»

Принимая в расчет, что пик «…листовочной агитации…Кортема, приходился на август прошлого года, то отмеченная Вами, Айрат, …ее вторая волна…, свидетельствует о том, что…испуганных и слабонервных…не оказалось…, а жить-то надо…».

Откровенно непросто Кортему в этих условиях, «…а тут еще кризис чертов…, курс евро к рублю растет как на дрожжах, а значит и цены на импортную продукцию Кортема также … прут...».

Служба технической поддержки клиентов: 8 800 200 62 22